運用までの流れ
1.まず初めに、企業様に対してヒアリングを行います。このプロセスでは、企業様のターゲットユーザーの確認や、目指すゴールの共有を行います。加えて、現在の課題やその原因について詳しく伺い、どのように改善できるかについて深く掘り下げてお聞きします。これにより、具体的な改善点やアクションプランを策定するための土台を築くことができます。ヒアリングの段階でしっかりと企業様のニーズや現状を把握することで、後の提案や戦略がより実効性のあるものとなります。また、この段階でのコミュニケーションを通じて、私たちと企業様との信頼関係を構築し、共通の目標に向けて一緒に取り組む体制を整えることを目指します。
2.戦略立案 現状のアカウントを詳細に分析し、短期的および中長期的なKPIを設定します。この指標を設定することで、進捗状況や成果を定量的に評価できるようになります。次に、設定したKPI達成に向けて、どの期間にどのような施策を実施するかについて詳細な投稿企画カテゴリを作成します。このカテゴリには、具体的な投稿内容やタイミング、ターゲットオーディエンス、使用するプラットフォームなどが含まれます。また、定期的に進捗を確認し、必要に応じて戦略の見直しや調整を行います。さらに、SNSアカウントの成長とエンゲージメント向上を目指し、効果的なコンテンツマーケティング戦略を策定します。これには、視覚的に魅力的な投稿の作成や、インタラクティブな要素を取り入れたキャンペーンの実施、フォロワーとの積極的なコミュニケーションが含まれます。最終的に、設定したKPIを達成し、ブランドの認知度を高め、ユーザーとの強固な関係を築くことを目指します。このプロセスを通じて、アカウントのパフォーマンスを最大化し、持続可能な成長を実現します。
3.ヒアリングや戦略立案の後には、投稿イメージを綿密にすり合わせ、両者で透明性の高い運用を目指した方針を決定します。このプロセスを通じて、効果的かつ効率的な運用を実現し、目標達成に向けた一貫した戦略を進めていきます。
4.方針が決定した後は、SNS運用と広告制作のフェーズに移ります。具体的には、まずSNS運用部門では、アカウントの設計から運用の調整、クリエイティブディレクションまでを担当します。このプロセスでは、企業のブランディングに合わせた効果的なSNS戦略を構築し、ターゲットオーディエンスに響くコンテンツを提供します。一方、広告制作部門では、バナーの制作、動画の制作、記事ランディングページ(LP)の作成などを行います。これらの制作物は、企業のマーケティング目標に合わせてデザインされ、ユーザーエンゲージメントを高めることを目的としています。運用と制作の両方を一括して行うことで、SNS専門の運用部隊がスピード感を持って作業を進めるとともに、統一感のある広告運用を実現します。この一貫したアプローチにより、企業のメッセージが一貫して伝わり、効果的なマーケティング活動をサポートします。